又见无奈

前两天，好友的太太致电向我求助，说孩子的音乐学院院长不只处事不当，还不打算道歉。 她从头到尾怒气冲冲地向我细诉事情的经过，说这一次再换学院就是第三次了，问我该怎么做才好。 我听了，虽然心里也感到有点愤怒，却不方便置评太多。

唉，事情是这样的。。。。。

好友的三名孩子，三年前在某家学院开始学钢琴，学了将近两年，钢琴老师却完全没有要他们参加考试的意愿，更没有打算让他们升级，到最后还卖了一本‘过期’的考试书给我的好友。 因为这件事，好友和太太马上把孩子转换到附近的另一家学院。 原以为该新学院的院长会比之前的专业，岂知前两天却和好友的太太发生了不愉快的冲突。

话说好友太太一直希望长子和大女儿可以在今年内报考钢琴弹奏考试，转换到这家新学院时也曾经向院长说明她的意愿，院长当时也表示同意。

在新学院的八个月里，好友太太一直追问院长何时是考试登记日，问了好几次，院长一直坚持说报考日期是在今年年中，考试则是在年尾，但实际上却是，ABRSM的弹奏报考日期是在每年的十二月至一月，而考试日期介于每年六月到八月旬的其中一天。

好友太太前两天在该学院的布告板上看到了ABRSM的报考日期和院长所提供的资料有出入，就马上向院长追查此事，争论到最后才发现，原来该院长所提供给好友太太的资料不属于ABRSM，而是另一家音乐公司TRINITY，想不到院长竟然摆错了乌龙！

最让人接受不了的是，好友的孩子已经练习好所有ABRSM的考试曲子，准备今年年中参加考试，想想看，院长为学生准备ABRSM的考试曲子，却安排学生参加TRINITY考试，这是何道理？  因为院长的疏忽，好友的孩子错过了今年考试的机会，必须等到明年才能参加, 好友和太太怎能不怒火冲冠呢？

可恨的是，听说院长不但没有道歉，到最后还硬说好友的孩子没有可以参加考试的资格，这无疑是人生攻击加打击！ 

好友的太太谈到最后还向我抱怨学院的音乐老师都信不过，要我介绍钢琴老师上门教课。。。

对于这件事情，我对该院长也感到十分的失望，人谁无错？做错事肯道歉也许还有被原谅的余地，没想到为人师表竟然来一招人生攻击。

我真的不知道市场上有多少像以上这种不负责任的导师或学院，因为不满意这类不专业而制止孩子继续学习的家长人数又有多少？

我不能奉劝家长们不要以‘一枝竹子打整船人’， 毕竟遇到这种事情，肚量再大的人都会喷火，碰上了，只能说是家长们的不幸而已。

所以说，又是另一宗无奈啊。。。。。